Студенческий кейс для Яндекс.Практикума
Большая продуктовая задача: предложить решения, которые помогут бизнесу сформировать у клиента полезные привычки в инвестировании
Содержание
Большинство частных инвесторов, пробуя инвестиции, совершают типичные ошибки: покупают высоко рискованные продукты, инвестируют сразу значимую для них сумму и не думают о регулярности инвестиций. В итоге клиент остаётся в минусе, не удовлетворён результатом и переходит на более консервативные способы — вклады и сберегательные счета.
Предложить решения, которые помогут бизнесу сформировать у клиента полезные привычки в инвестировании. Нужно продумать, какие дополнительные функции научат базовым правилам инвестирования и сформируют положительный опыт. Ключевые экраны для проработки — «Портфель», «Купить».
В результате исследований, гипотез и последовательных итераций у меня получились 16 новых экранов интерфейса мобильного приложения «Райффайзен Инвестиции».
Эти экраны уже сейчас способны решать задачи и точно упрощают пользовательский опыт. Конечно, некоторые решения требуют дополнительных исследований и улучшений, но баланса в юзабилити стало больше. А значит будет расти процент пользователей, которые выполнят свои целевые действия.
Экраны собирал в Фигме по дизайн-системе Райффайзен Банка. Некоторые элементы отрисовывал самостоятельно и добавлял потом в дизайн-систему.
Тут клиент видит название урока, сколько уроков в каждом блоке, сколько длится один урок, какие уроки пройдены, а какие еще предстоит пройти. С такой информацией клиенту проще планировать свое обучение. Чтобы знания принесли пользу, добавил проверочный тест в конце каждого блока. Допустим, там будут интерактивные уроки на реальных кейсах.
Для начала рассказываю клиенту в чем польза экрана: придумал подзаголовок, который обещает ему полезную информацию от проверенных людей. А дальше — сами идеи. Все они — в блоках и подписаны кто конкретно отвечает за идею.
