Еще один проект, где нужно было придумать решения, которые устроят менеджеров из СОГАЗ. Основная сложность была в том, что приходилось очень много переписываться с ними в почте: в целом по продукту, по юридическим вопросам (особенно по декларациям), по тестам

Так как проект был большим, мы разбили его на задачи и каждую потом проверяли на реальных пользователях. Это помогло избежать путаницы уже на этапе проектирования и насобирать аргументов в пользу моей команды. В итоге получился ясный флоу без сильных доработок после релизаЕще один проект, где нужно было придумать решения, которые устроят менеджеров из СОГАЗ. Основная сложность была в том, что приходилось очень много переписываться с ними в почте: в целом по продукту, по юридическим вопросам (особенно по декларациям), по тестамТак как проект был большим, мы разбили его на задачи и каждую потом проверяли на реальных пользователях. Это помогло избежать путаницы уже на этапе проектирования. В итоге получился ясный флоу без сильных доработок после релиза

Какие стояли задачи

Точка входа

Баннер в разделе Страхование ипотеки. Сюда же добавили вопросы и ответы

Mortgage_insurance.png

Mortgage_insurance1.png

Оформление страховки СОГАЗ

По нажатию на баннер появляется калькулятор и выбор параметров страхования

Промо СОГАЗ.png

Рассчитать стоимость страхования.png

Выбор параметра страхования — жизнь и здоровье

Семейная ипотека.png

Жизнь и здоровье 4.png

🟥 Body.png

Пример декларации

Открывается по ссылке. Это огромная юридическая форма, где нужно выбрать ответ — от него зависит сценарий подключения. Если везде «да» — пользователь проходит на экран оплаты. Если есть хотя бы одно «нет» — пользователь идет по альтернативному флоу, где с ним свяжется менеджер банка

Текст в деларации редактировать нельзя — такое условие от юристов

Выбор параметра страхования — недвижимость

Недвижимость.png

Оплата страхования