Еще один проект, где нужно было придумать решения, которые устроят менеджеров из СОГАЗ. Основная сложность была в том, что приходилось очень много переписываться с ними в почте: в целом по продукту, по юридическим вопросам (особенно по декларациям), по тестам
Так как проект был большим, мы разбили его на задачи и каждую потом проверяли на реальных пользователях. Это помогло избежать путаницы уже на этапе проектирования и насобирать аргументов в пользу моей команды. В итоге получился ясный флоу без сильных доработок после релизаЕще один проект, где нужно было придумать решения, которые устроят менеджеров из СОГАЗ. Основная сложность была в том, что приходилось очень много переписываться с ними в почте: в целом по продукту, по юридическим вопросам (особенно по декларациям), по тестамТак как проект был большим, мы разбили его на задачи и каждую потом проверяли на реальных пользователях. Это помогло избежать путаницы уже на этапе проектирования. В итоге получился ясный флоу без сильных доработок после релиза
Какие стояли задачи
Баннер в разделе Страхование ипотеки. Сюда же добавили вопросы и ответы
По нажатию на баннер появляется калькулятор и выбор параметров страхования
Открывается по ссылке. Это огромная юридическая форма, где нужно выбрать ответ — от него зависит сценарий подключения. Если везде «да» — пользователь проходит на экран оплаты. Если есть хотя бы одно «нет» — пользователь идет по альтернативному флоу, где с ним свяжется менеджер банка
Текст в деларации редактировать нельзя — такое условие от юристов